M&Ms, чихэрээр бүрсэн шоколадан амттанг дэлхийн өнцөг булан бүрт хэдэн арван жилийн турш сая сая хүн амтархан идэж байна. Тэд кино театрууд, чихрээр дагнадаг уут, уутны гол зүйл болсон. Гэхдээ та хэзээ нэгэн цагт энэ хоёр хатагтай юу болохыг бодож байсан уу?M&Ms шоколадтай чихэртөлөө зогсох уу? Энэ нийтлэлд бид эдгээр хоёр захидлын цаадах түүх, ач холбогдлыг судалж, M&M-ийн гайхалтай ертөнцийг судлах болно.
M&M-ийн гарал үүслийг 1940-өөд оны эхэн үеэс буюу Дэлхийн 2-р дайны үеэс харж болно. Mars, Inc.-ийг үүсгэн байгуулагчийн хүү Форрест Э.Марс Ср. Испанийн иргэний дайны цэргүүд шаржигнуурт элсэн чихрийн бүрхүүлээр бүрхэгдсэн жижиг шоколадны бөмбөлгүүдийг идэж байхыг ажигласан бөгөөд энэ нь шоколад хайлахад саад болж байв. Энэхүү ажиглалтаас санаа авч, Ангараг эдгээр шоколадан бөмбөлгүүдийг өөрийн гэсэн хувилбараар бүтээсэн бөгөөд үүнийгээ M&Ms гэж нэрлэсэн нь "Mars & Murrie's" гэсэн үгийн товчлол юм.
M&M-ийн хоёр хатагтай нь энэхүү алдартай амттанг бий болгоход чухал үүрэг гүйцэтгэсэн хоёр бизнесмений овгийг төлөөлдөг.M&Ms дэх 'Ангараг' гэдэг нь Форрест Э.Марс Ср.-ийг хэлдэг бол 'Murrie's' нь M&Ms компанийн 20%-ийг эзэмшиж байсан Hershey's компанийн ерөнхийлөгч Уильям Ф.Р. Мурриг илэрхийлдэг. Ангараг болон Мурри хоёрын хамтын ажиллагаа нь M&Ms-ийн өвөрмөц амтыг өгдөг чухал найрлага болох Hershey's шоколадыг ашиглан M&M үйлдвэрлэх боломжийг олгосон.
Гэсэн хэдий ч Ангараг болон Херши хоёрын холбоо удаан үргэлжилсэнгүй. 1940-өөд оны сүүлээр Ангараг компани Мурригийн хувьцааг худалдаж авснаар M&Ms-ийн цорын ганц эзэн болжээ. Энэхүү салалт нь жорыг мэдэгдэхүйц өөрчлөхөд хүргэсэнM&Ms шоколадны шош хийх машин. Ангараг гариг Хершегийн шоколадыг өөрийн гэсэн шоколадны хольцоор сольсон бөгөөд өнөөг хүртэл хэрэглэж байна. Энэхүү өөрчлөлт нь M&M-ийн чанар, амт чанарыг баталгаажуулаад зогсохгүй Ангараг гаригт үйлдвэрлэлийн үйл явц бүрийг хянах боломжийг олгосон.
Олон жилийн туршид M&M-ууд шинэ амт, өнгө, тусгай хэвлэлийг нэвтрүүлэх зэрэг хэд хэдэн өөрчлөлтийг хийсэн. Чихэрээр бүрсэн шоколадны хэсгүүд нь өөр өөр амтыг илэрхийлдэг олон төрлийн тод өнгөтэй байдаг. Анхны өнгө нь хүрэн, шар, улбар шар, ногоон, улаан, ягаан өнгөтэй байв. Гэсэн хэдий ч өнгөт палитр цаг хугацаа өнгөрөх тусам нэмэгдэж, улирлын баярт зориулсан цэнхэр болон бусад хязгаарлагдмал хэвлэлтийн өнгө зэрэг нэмэлт сүүдэртэй болсон.
M&Ms-ийн амжилт нь зөвхөн гайхалтай амтанд төдийгүй ухаалаг маркетингийн стратегид оршдог. Тус брэнд нь 1990-ээд онд гарч ирсэн M&Ms-ийн антропоморфик баатруудыг харуулсан, мартагдашгүй, хөгжилтэй сурталчилгаагаараа алдартай. Хайртай Улаан, тэнэг Шар зэрэг эдгээр дүрүүд дэлхий даяарх үзэгчдийг байлдан дагуулж байна. Тэдний овсгоотой яриа хөөрөө, дэггүй адал явдал нь M&Ms брэндийн имижийн салшгүй хэсэг болсон.
Сүүлийн жилүүдэд M&Ms ч технологийн дэвшлийг хүлээн зөвшөөрч байна. Сонирхолтой жишээ бол M&M машин нь хувийн захиас, зураг эсвэл лого бүхий захиалгат M&M-г түгээдэг автомат төхөөрөмж юм. Эдгээр машинууд нь хэрэглэгчдэд үнэхээр өвөрмөц, хувийн бэлэг эсвэл сурталчилгааны зүйлсийг бүтээх боломжийг олгодог. Хурим, корпорацийн арга хэмжээ эсвэл дурсгал болгон ашигладаг байсан ч M&M машин нь янз бүрийн байршилд алдартай болсон.
TheM&M машиннь M&M бүрийн чихэрээр бүрсэн бүрхүүл дээр хүнсний бэхийг шууд хэвлэх дэвшилтэт хэвлэлийн технологийг ашиглан ажилладаг. Энэхүү машин нь минут тутамд олон мянган хувийн тохируулсан M&M-г үйлдвэрлэж, хүссэн амттанг хурдан бөгөөд үр дүнтэй болгох боломжийг санал болгодог. M&M машин нь хувийн тохиргооноос гадна амт, өнгөний олон сонголтыг санал болгодог бөгөөд үйлчлүүлэгчдэд өөрсдийн сонголтод тохирсон төгс хослолыг бий болгох боломжийг олгодог.
M&M машиныг нэвтрүүлснээр хүмүүсийн энэхүү хайртай чихрийн брэндтэй харилцах харилцаанд хувьсгал хийсэн. Энэ нь зөвхөн хувийн тохиргоог хийх боломжийг өргөжүүлээд зогсохгүй хэрэглэгчдийнхээ хувьсан өөрчлөгдөж буй хэрэгцээг хангах, инноваци хийх гэсэн брэндийн тууштай байдлыг харуулж байна. M&M машин нь чихэр, боовны зах зээлд M&M-ийн нэр хүнд, дасан зохицох чадварын нотолгоо юм.
Эцэст нь хэлэхэд, M&M-ийн хоёр хатагтай нь энэхүү алдартай шоколадны амттанг бүтээхэд чухал үүрэг гүйцэтгэсэн хоёр бизнесмен болох Ангараг, Мурри нарыг төлөөлдөг. M&Ms нь шоколадаар бүрсэн энгийн чихэрээс дэлхий даяарх үзэгдэл болон хувирч, өвөрмөц амт, тод өнгө нь дэлхийн өнцөг булан бүрт чихэр хайрлагчдын анхаарлыг татдаг. M&M машиныг нэвтрүүлсэн нь тус брэндийн инноваци, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг эрхэмлэдэг болохыг улам харуулж байна. Тиймээс та дараагийн удаа цөөн хэдэн M&M-г үзэхдээ эдгээр амтат амттануудын цаад түүх, гар урлалыг санаарай.
Шуудангийн цаг: 2023 оны 8-р сарын 08-ны хооронд